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Responsable del tratamiento
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Resimed es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma:
| Dato | Finalidad | Obligatorio |
|---|---|---|
| Nombre completo | Identificación en la plataforma | Sí |
| Correo electrónico | Autenticación, notificaciones, recuperación de contraseña | Sí |
| Contraseña (cifrada) | Autenticación | Sí |
| Nivel de estudios / grado profesional | Contextualizar reseñas | No |
| Número de cédula profesional | Verificar condición de médico (fuente: catálogo público SEP) | No |
| Avatar y foto de portada | Personalización de perfil | No |
| Redes sociales | Perfil público opcional | No |
Transferencia de datos
Sus datos personales no serán transferidos a hospitales, instituciones médicas, autoridades de salud ni terceros con fines comerciales, salvo que:
- Sea requerido por orden judicial o autoridad competente.
- Sea necesario para proteger derechos legales de la Plataforma.
Las reseñas publicadas bajo modo anónimo o perfil profesional no revelarán su identidad personal a ningún tercero, incluyendo las instituciones sobre las que se opine.
¿Cómo protegemos sus datos?
- Almacenamiento en servidores con cifrado en reposo y en tránsito (TLS 1.2+).
- Contraseñas cifradas con bcrypt; nunca almacenamos contraseñas en texto plano.
- Acceso restringido por roles: solo administradores de Resimed pueden ver información de cuentas.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, envíe solicitud a privacidad@resimed.mx con:
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- Copia de identificación oficial.
- Descripción clara de la solicitud.
Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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Puede revocar su consentimiento en cualquier momento eliminando su cuenta desde Configuración → Eliminar cuenta, o enviando solicitud a privacidad@resimed.mx.
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